Здравейте, нека поговорим за нещо, което ме пита почти всеки купувач на матрак с голям размер – цена за доставка. Като човек, който доставя тези матраци през последните 5 години, разбирам го. Не искате шок от стикери, когато плащате, и не искам да ви унижавам, след което да скриете таксите по-късно. Нека разбием това, сякаш разговаряме на кафе, без объркващ жаргон, само реални числа и какво всъщност е необходимо, за да донесете този матрак до вратата ви.
Първо, нека започнем с основите: какво всъщност представлява матрак с големи размери, тъй като това е ключът към разходите за доставка. Обикновеният кралски матрак е огромен - като 76x80 инча - така че е много по-трудно да се движи от близнак или кралица. Когато ги опаковаме, ние ги затваряме с вакуум и ги навиваме в този компактен цилиндър, който виждате, нали? Но дори и тогава това все още е голям, обемист артикул. Ето защо изпращането им не е същото като изпращането на риза или чифт обувки. „Слабото тегло“ срещу „действителното тегло“ е това, което отблъсква повечето хора и обещавам, че ще обясня това просто, без да ви боли главата.
Нека прегледаме факторите, които убиват или намаляват разходите за доставка, защото това не е универсално за всички. Първо, къде се намирате. Ако сте в същото състояние като нашия склад? Доста по-евтино, отколкото ако сте на Западния бряг, а ние сме базирани в Тексас. Но чакайте, има и още: типът матрак, който купувате, има голямо значение. Основният матрак King с мемори пяна е по-лек от хибридния, нали? Продаваме куп различни - като нашите популярни12-инчов матрак King в кутияе солидна средно твърда, идва около 75 фунта в кутия, докато нашатаМатрак King Hybrid в кутияима пружини и допълнителни слоеве, така че е по-близо до 90 lbs. Тези допълнителни 15 фунта не звучат много, но превозвачите таксуват според действителното тегло и размер, така че това се натрупва бързо.
След това има скорост на доставка. Ако изберете стандартна доставка, това са 7-10 дни, без проблеми, най-евтиният вариант. Но ако ви трябва след 2 дни за преместването на новата ви къща? Очаквайте да платите двойно или дори тройно. Имахме клиенти, които изпадаха в паника, защото старият им матрак се счупи, и ние го получихме, но доставката за една нощ за толкова голяма кутия от 90 фунта е скъпа. Също така, вътрешна доставка срещу страна на бордюра. Страната на бордюра означава, че водачът го оставя на вашата алея - най-евтиното. Вътрешна доставка означава, че те го носят в спалнята ви, разопаковат го, поставят го и дори отнемат стария, ако искате – много по-скъпо, но си заслужава, ако сте сами и не можете да изтеглите голяма кутия на горния етаж.
Сега нека да преминем към действителните числа, частта, заради която сте тук. Няма да лъжа, варира, но ето истинската разбивка от последната ни година на поръчки. За клиенти в съседните САЩ (съжалявам, Аляска и Хавай, начинът на доставка е различен за вас): ако сте в рамките на 500 мили от нашия склад, стандартна доставка от страната на бордюра за12-инчов матрак King в кутияобикновено е между $120-$150. Ако сте на изток или запад - като Ню Йорк или Калифорния - това скача до $200-$250 за същия матрак. Хибридът? Говорим за $220-$280 за стандарт в съседните САЩ, защото е по-тежък. НашитеТвърд матрак в кутия Kingе малко по-плътен, така че това са още $10-$20 допълнително спрямо средното. НашитеПлюшен матрак King в кутияе подобно на теглото на 12-инчовия, така че същата доставка като тази.
Чакай, какво ще кажеш заМатрак Super King в кутия? Това е изключително дългият крал, 80x98 инча, така че е по-дълъг и малко по-тежък. Доставката за това обикновено е $250-$300 стандартно, независимо къде в съседните САЩ, защото превозвачите таксуват повече за извънгабаритна дължина и ширина. Това има смисъл - понякога не можете да го поставите през обикновена врата на камион, така че се нуждае от специално ремарке.
Сега нека поговорим за скритите такси, защото мразя, когато компаниите ги промъкват. Ние не правим това, но някои други марки го правят. Неща като „допълнителни такси за гориво“ – превозвачите ги повишават, когато бензинът е скъп, така че понякога доставката се вдига с $10-$20 за месец или два, но ние винаги публикуваме това предварително на нашите продуктови страници. Освен това, ако адресът ви е селски извън малък град без главни превозвачи, начислете „такса за отдалечен район“ от около 30-50 $. Винаги го споменаваме при плащане, за да не останете неподготвени. Друго нещо: ако откажете доставка, защото сте размислили, някои компании таксуват доставка за връщане, но ние извършваме безплатни връщания в рамките на 100 нощувки, ако матракът не е отворен, така че това не е повод за притеснение.
Защо доставката е толкова скъпа в сравнение с други неща? Нека бъдем реални: кралският матрак в кутия е голям, крехък предмет. Носачите не могат да подредят 10 от тях на палет, както правят с малки кутии - всяка трябва да се борави внимателно, без изпускане, защото ако се разкъса, дунапренът вътре става мръсен и безполезен. Освен това използваме най-добрия опаковъчен картон, водоустойчив слой, така че да не се разваля при дъжд или сняг. Тази допълнителна опаковка добавя малко тегло, но поддържа вашия матрак перфектен, когато пристигне, така че си заслужава.
Чакай, имаме ли някога безплатна доставка? да! Извършваме безплатна стандартна доставка за всички големи матраци в кутия над $999, каквито са повечето от нашите. Нашият 12-инчов крал е $1199, така че е безплатен. Хибридът е $1399, също е безплатен. Това е голямо - повечето от нашите клиенти изобщо не плащат допълнително за доставка, стига да са в съседните САЩ и да изберат стандартна страна на бордюра. Много хора не осъзнават това, така че трябваше да го спомена. Безплатната доставка не е трик, това е просто нашият начин да прехвърлим спестяванията, когато можем, особено след като купуваме на едро от превозвачи и получаваме намалени цени, които предоставяме на вас.
Какво ще кажете за международната доставка? Много от нашите клиенти в Канада, Обединеното кралство, Австралия питат и не ми е приятно да го кажа, но това е много по-скъпо. За Канада обикновено е $400-$500 за крал, плюс митнически такси, така че общата сума е около $550-$600. Ето защо повечето международни клиенти се придържат към закупуване от местни доставчици, но ако имате нужда от нашите, можем да работим с вас, за да получите най-добрата цена.
Нека също така да поговорим за една често срещана грешка, която хората правят: сравняване на доставката на кралски матраци в кутии с кралица. Queen е много по-малък, така че доставката е половината от цената, нали? Една дама е като $80-$120 стандарт, така че не се обърквайте, когато видите номера на царете. Super king е още по-голям, затова го цитирахме по-горе.
Друго нещо: време за доставка. Ако поръчате в понеделник, стандартната доставка отнема 7-10 дни, но понякога може да отнеме седмица повече, ако има забавяне на превозвача, например през празничния сезон. Винаги ви изпращаме номер за проследяване веднага щом се изпрати, така че можете да го следвате на всяка крачка. Никой не обича да чака голяма кутия, така че ви уведомяваме на всеки 2 дни, ако има забавяне.
Сега нека да разгледаме кога можете да спестите от доставка. Първо изберете стандартна доставка, а не ускорена. Второ, купувайте по време на нашите разпродажби - ние често провеждаме сделки, при които предоставяме безплатна вътрешна доставка или отстъпка за ускорената доставка с 50%. Трето, ако поръчате няколко матрака наведнъж, например за стая за гости и майстор, можем да комбинираме доставката и да ви дадем отстъпка от общата сума. Това правят много семейни купувачи и това им спестява около $50-$70.
Чакай, трябва да спомена как изчисляваме това, само за да бъда прозрачен. Използваме три компании превозвачи: UPS Freight, FedEx Freight и местен превозвач на малки пакети за райони наблизо. Избираме най-евтиния и най-надежден за вашия пощенски код, така че да не останете със супер скъпа опция. Преди използвахме само един оператор, но някои райони бяха много по-скъпи, така че преминаването към три спести много на нас и нашите клиенти.
Какво ще кажете за повреда по време на доставка? Това е най-лошото, нали? Ако вашият матрак пристигне скъсан или вдлъбнат, ние поемаме пълна отговорност. Имаме 100% гаранция без повреди, така че ще ви изпратим нов веднага, без допълнителни разходи, и ще вземем повредения. Няма обръчи, през които да прескачате, просто изпратете няколко снимки и сме на работа. Това е много по-добре от повечето марки, повярвайте ми.
Позволете ми да завърша това с кратко резюме, така че да не се налага да превъртате назад. Разходите за доставка за голям матрак в кутия обикновено са между $120-$300 за стандартна бордюра в съседните САЩ, но повечето клиенти получават безплатна доставка, ако техният матрак е над $999. Зависи от това къде живеете, вида на матрака (хибриден срещу пяна), скоростта на доставка и вида на доставката (бордюр срещу вътрешен). Super king е по-скъп, около $250-$300 стандартно. Ние не плащаме скрити такси и работим с вас, за да получите възможно най-добрата цена.
Ако сте готови да поръчате или имате още въпроси относно доставката на конкретен матрак, не се колебайте да се свържете с нашия екип. Можем да ви дадем точна оферта за вашия пощенски код, да отговорим на всички въпроси и да ви помогнем да изберете правилния матрак за вашите нужди - независимо дали това е фирматаТвърд матрак в кутия King, уютнотоПлюшен матрак King в кутия, или някоя от другите ни опции. Не преценявайте разходите за доставка – просто ни изпратете съобщение и ние ще ви улесним.
препратки:
- Министерството на транспорта на САЩ. (2023). Указания за превоз на товари за обемисти домакински артикули.
- Асоциация на матрачната индустрия. (2024). Отчет за разходите за доставка за опаковани матраци за 2024 г.
- Основна мрежа от превозвачи на товари. (2023). График на таксите за доставка на едрогабаритни товари в жилища.
